ビジネスマナー講座《社外編》
損しないための社会人マナー
《社外編》
合計視聴時間21分
仕事がいくらできる社員でも、ビジネスマナーが身についていないばかりに損をしているかもしれません。
社員のビジネスマナーは会社の印象にも直結します。
《社外編》では、クライアント訪問や接待、食事など、主に会社の外で行動する時のマナーについて学びます。
CASE
1
クライアント訪問時のマナー
CASE
2
タクシー・エレベーター・電車の乗り方
CASE
3
接待・飲み会の参加
CASE
4
食事のマナー
CASE
5
クレーム・謝罪の対応
CASE
6
ソーシャルメディアのルール
監修者紹介
松原 奈緒美
マナー・コミュニケーション領域の専門家として、企業・学校、各種イベント、講演などで講師として活動。
講演・研修の年間登壇本数100本以上、これまでの受講者延べ人数は2000名（2017年現在）を超える。
NPO法人 日本サービスマナー協会 ゼネラルマネージャー講師「マナー講師養成講座」
「プロフェッショナルマナー講師養成講座」で、講師育成や認定試験官担当。テレビ、雑誌、新聞などメディア出演多数。
2016年3月アマゾンKindle版「マナー美人 マナーブス～ビジネスシーン編」出版
ホームページ・ブログ EXSIA：https://exsia.net/
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